Đường dây nóng trong trường hợp khẩn cấp

1. KHI MẮC BỆNH NGUY CẤP, CHẤN THƯƠNG NGHIÊM TRỌNG HAY HOẢ HOẠN – GỌI 119

Trong trường hợp hỏa hoạn, chấn thương hay mắc bệnh nguy cấp xin vui lòng gọi tới đường dây nóng 119. Khi nhấc máy, tổng đài viên sẽ hỏi: “Đây là trường hợp hỏa hoạn hay cấp cứu?” Vui lòng trả lời rõ ràng bạn muốn gọi “xe khẩn cấp” cho trường hợp hoản hoạn hay bệnh nguy cấp hoặc chấn thương.
Tóm lại, nếu bạn muốn gọi xe cấp cứu tới hiện trường vụ hỏa hoạn hay nơi bạn muốn xe tới xin hãy cho chúng tôi biết tên và địa chỉ rõ ràng. Ngoài ra, trong trường hợp mắc bệnh nguy cấp hoặc chấn thương xin hãy cho biết tình trạng bệnh, độ tuổi của người bị thương. Hướng dẫn sử dụng xe cấp cứu dành cho người nước ngoài tới Nhật Bản:
https://www.fdma.go.jp/html/life/gaikokujin_kyukyusya_guide/index.html

2. KHI GẶP TAI NẠN GIAO THÔNG, TỘI PHẠM – GỌI 110

Nếu bạn gặp tai nạn giao thông hoặc tội phạm, xin vui lòng gọi tới đường dây nóng 110 để liên hệ với cảnh sát. Khi tổng đài viên trả lời điện thoại xin vui lòng trả lời chính xác nhất có thể chuyện gì đã xảy ra, khi nào, ở đâu. Ngoài ra, hãy cho cảnh sát biết tên và địa chỉ của bạn. Nếu không thể tự mình gọi điện thoại, hãy nhờ sự giúp đỡ của những người ở gần đó.